Carrito de compras, preguntas más frecuentes
Qué pasos debo seguir para utilizar el carrito?
Puedo hacer cotizaciones o presupuestos a través del carrito de lupats?
El carrito me permite comprar cotillones?
Cómo comienzo a usar el carrito ?
Cómo agrego productos al carrito ?
Cómo agregar mas de un producto a mi carrito de compras?
Cómo veo mi carrito ?
Cómo reviso mi orden o cotización final?
Hice un presupuesto, puedo verlo en otra computadora?
Cómo puedo ver status de mi pedido?
Cómo pago el envío?
Cuánto cuesta el envío?
Qué pasos debo seguir para utilizar el carrito?
- Agregar productos al carrito
- Ver carrito
- Cambiar cantidades de la orden
- Ingresar datos de la orden
- Verificar orden
- Imprimir / Comprar
Puedo hacer cotizaciones o presupuestos a través del carrito de lupats?
Si, el carrito te permite obtener presupuestos en línea e instantáneamente para que puedas planear tu fiesta fácil y rápidamente. Si deseas cotizar mas no comprar, al final de la Línea de pasos del carrito, haz clic en la opción "imprimir presupuestos" y listo.
El carrito me permite comprar cotillones?
Si, el carrito te permite reservar por 2 días los productos elegidos mientras haces el depósito o transferencia bancaria a nuestras cuentas, para hacerlo, elige la opción "Comprar" al final de la línea de pasos del carrito
Cómo comienzo a usar el carrito ?
Una vez que haya ingresado a la página Web, haz clic en el botón “Cotillones” que aparece en el banner Superior, e inmediatamente se cargará la página con la información de todos los productos que ofrece la empresa. Haga clic en el enlace “Haz clic aquí para ver fotos de este producto", e inmediatamente aparecerá un listado todos los productos del tipo que elegiste con sus respectivas descripciones así como los botones para agregar automáticamente los productos al carrito de compras.
Cómo agrego productos al carrito ?
Luego de haber entrado a la sección de Cotillones, bajo las fotos de cada uno de los productos deberás hacer clic en el botón “Agregar” ,
En la parte superior se indica cuantos productos tienes actualmente en el carrito.
Cómo agregar más de un producto a mi carrito de compras?
La primera forma es haciendo clic tantas veces como productos desees agregar al carrito.
La segunda y mas fácil, es ingresando manualmente las cantidades una vez agregados los productos que desee ordenar o presupuestar en la sección "ver carrito".
Cómo veo mi carrito ?
Una vez que haya elegido los productos que va necesitar, debe hacer clic en el botón “Ver carrito” que aparece en la parte superior del listado de productos.
Una vez que he revisado mi carrito y he ingresado las cantidades que debo hacer?
Haz clic en "Siguiente", y enseguida aparecerá un formulario, el cual se deberás llenar con los datos del pedido, siendo obligatorio ingresar información como: Nombre, Apellido, C.I/RIF, Estado, Municipio, Ciudad de Residencia, y Correo Electrónico.
Una vez ingresados todos estos datos, debes hacer clic en el botón “Siguiente”.
De igual forma, puede hacer clic en el botón “Regresar” si deseas hacer alguna modificación o si ocurrió alguna equivocación con las cantidades de productos ingresadas en el paso anterior.
Cómo reviso mi orden o cotización final?
Posterior a ingresar los datos de la orden y de hacer clic en el botón "Siguiente", aparecerá la información del cliente y los datos detallados del pedido como: nombre del producto, cantidad solicitada, precio unitario, precio total, IVA y total a cancelar.
En esta página se tienen dos (2) opciones:
- Puede hacer clic en el Botón “Regresar” si ocurrió alguna equivocación en los datos suministrados para el pedido en el paso anterior.
- Puede hacer clic en el botón “Comprar”, para que el pedido quede registrado en el sistema y se haga efectivo, a continuación el sistema le indicará que el pedido ha sido enviado con éxito, luego puede hacer clic en el botón “Imprimir Presupuesto” para obtener el comprobante.
- Puede hacer clic en el boton "Imprimir Presupuesto", para imprimir un presupuesto o cotización con los productos agregados al carrito sin pedirlos a Lupats.
Hice un presupuesto, puedo verlo en otra computadora?
Al llegar al final del flujo de pasos del carrito, el sistema generará un número de presupuesto que podrás usar para ver tu presupuesto en otro momento a través del módulo de Revisar presupuesto ubicado en la parte inferior de la página de
inicio de Cotillones.com.ve
Cómo puedo ver status de mi pedido?
Puedes revisar el status de tu pedido ingresando el Numero de Control de la parte superior tu orden en la casilla de la franja amarilla en la página de inicio de Cotillones.com.ve
Aqui podrás saber detalles tales como: porque compania ha sido enviado el paquete, el número de guia del paquete, entre otros.
Cómo pago el envío?
El envio se realiza cobro a destino, a traves de Zoom o la empresa que el cliente prefiera (Debes notificar previamente).
Cuánto cuesta el envío?
El valor del envio varia segun la cantidad de productos. El valor aproximado de un envio promedio varia entre 30 y 60 Bs. a través de Zoom.
